עודכן לאחרונה: מרץ 2024
דוא"ל ליצירת קשר: info@dr-nseir.co.il
טלפון ליצירת קשר: 072-244-0270
1. מבוא כללי
מדיניות פרטיות זו נועדה לפרט באופן ברור ושקוף כיצד אנו, בעלי האתר drnseir.ahoygo.co.il (להלן: "האתר"), אוספים, שומרים, מעבדים ומשתמשים במידע אודות המשתמשים והמתרפאים שלנו. מטרתנו היא לעמוד בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13, וכן בכל דין אחר החל על פעילותנו המקצועית. השימוש באתר, מילוי טפסים או השארת פרטים מהווים את הסכמתך לכל האמור במסמך זה.
2. סוגי המידע הנאסף
- פרטי קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ומידע המועבר במסגרת תיאום תור או פגישת ייעוץ.
- מידע רפואי ראשוני: מידע שיימסר על ידך מרצונך במסגרת "שאלון התאמה" או פנייה באתר בנוגע להשתלות שיניים וטיפולים אחרים.
- מידע טכני ואנליטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, ונתוני שימוש באתר (עמודים בהם ביקרת, משך שהייה וכו').
- קבצי עוגיות (Cookies) ופיקסלים: לצרכי ניתוח, שיפור חוויית המשתמש והתאמת פרסום (לרבות Google Analytics, Facebook/Meta Pixel).
3. מטרות השימוש במידע
המידע משמש אותנו לצרכים הבאים:
- מתן שירותי ייעוץ ותיאום תורים במרפאה ברעננה.
- שיפור התכנים באתר והתאמתם לצרכי המטופלים.
- יצירת קשר חוזר למענה על שאלות מקצועיות.
- שליחת עדכונים, מידע רפואי או הצעות שיווקיות (בכפוף להסכמתך וזכותך להסרה בכל עת).
- אבטחת המידע ועמידה בדרישות החוק.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא נמכור ולא נשכיר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. שיתוף מידע יתבצע רק במקרים הבאים:
- לספקי שירותים טכניים המפעילים את האתר או מערכות ה-CRM של המרפאה.
- במידה ונידרש לכך על פי חוק או צו שיפוטי.
- לצורך ניתוח סטטיסטי אנונימי (באמצעות כלי גוגל או פייסבוק).
5. אבטחת מידע ושמירתו
המרפאה מיישמת אמצעי אבטחת מידע מקובלים כדי להגן על המידע האישי והרפואי של המשתמשים. המידע יישמר כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, ובהתאם להנסיות משרד הבריאות בנוגע לשמירת רשומות רפואיות.
6. זכויות המשתמש
על פי חוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי/ת לעיין במידע המוחזק עליך, לבקש לתקנו או למחוק אותו אם אינו רלוונטי עוד. למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בכתב למייל המופיע בראש הדף (info@dr-nseir.co.il).
7. דיוור ישיר
במידה ואישרת קבלת מידע בעתיד (באמצעות סימון ה-V בטופס באתר), אנו עשויים לשלוח לך מידע רלוונטי. ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת על ידי לחיצה על קישור "הסר" או פנייה ישירה אלינו.
8. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המופיע באתר בכל עת.